Ruilen en retourneren
Niet helemaal blij met je bestelling? Dat kan gebeuren. Bij Schryft kun je producten binnen 14 dagen retourneren. Hieronder lees je precies hoe dat werkt.
- 14 dagen bedenktijd
- Geld terug binnen 14 dagen
Zo werkt retourneren bij Schryft
Stuur ons een mailtje
Mail naar hallo@schryft.nl met je ordernummer. Je ontvangt van ons verdere uitleg.
Verpak en verstuur
Verpak het product in de originele verpakking, ongebruikt, en frankeer het pakket voldoende.
Geld retour
Zodra we de retourzending ontvangen en goedkeuren, krijg je het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
Veelgestelde vragen
Binnen hoeveel dagen kan ik retourneren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?
Het product moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking zitten en voldoende gefrankeerd worden opgestuurd. Voldoet een product niet aan deze voorwaarden, dan sturen we het op kosten van de afzender terug.
Wie betaalt de retourkosten?
De kosten en het risico van de retourzending zijn voor de klant. Zorg dat het pakket voldoende gefrankeerd is.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra wij de retourzending ontvangen en goedgekeurd hebben, krijg je een bevestiging. Het bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort.
Ik heb een verkeerd product ontvangen, wat nu?
Neem direct contact met ons op via hallo@schryft.nl. Wij sturen je zo snel mogelijk het juiste product toe met een gratis retourlabel.